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Thunderbird non sincronizza la Posta Inviata con un account IMAP.

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apellegrini2000
apellegrini2000
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Buongiorno a tutt*. Ho configurato in Thunderbird un account di PEC con protocollo IMAP. Avviene che, se invio una pec dalla relativa webmail, il messaggio non mi compare nella posta inviata sulla cartella locale di Thunderbird, nonostante la sincronizzazione sia configurata - credo - correttamente. E' un comportamento normale? Il gestore della PEC sostiene che è un problema del client. Grazie se qualcun* mi darà indicazioni.

Buongiorno a tutt*. Ho configurato in Thunderbird un account di PEC con protocollo IMAP. Avviene che, se invio una pec dalla relativa webmail, il messaggio non mi compare nella posta inviata sulla cartella locale di Thunderbird, nonostante la sincronizzazione sia configurata - credo - correttamente. E' un comportamento normale? Il gestore della PEC sostiene che è un problema del client. Grazie se qualcun* mi darà indicazioni.

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Ciao, assicurati anzitutto che la cartella della posta inviata sia tra quelle impostate per la sincronizzazione. Segue questa guida https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap ed in particolare la sezione Configurazione della sincronizzazione ed utilizzo dello spazio sul disco

apellegrini2000
apellegrini2000 Question owner
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Grazie Next per la risposta. Avevo già esaminato la pagina di supporto: nelle immagini allegate l'impostazione della sincronizzazione per la mia casella pec. Mi sembra che sia tutto a posto. Qualche ulteriore suggerimento?

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Si, sembra tutto configurato correttamente.

Sul forum di Mozilla Italia ci sono molte discussioni simili negli ultimi mesi, ma non sempre si è riusciti a trovare la causa del problema. Se vuoi darci un'occhiata: https://forum.mozillaitalia.org/index.php?board=32.0

Posso solo suggerirti di controllare nella webmail di Aruba se esistono impostazioni relative alla sincronizzazione. E di attendere che magari qualche altro utente risponda a questo messaggio.