This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

This thread was archived. Please ask a new question if you need help.

No puedo ver los videos, pero puedo oirlos.

  • 1 reply
  • 16 have this problem
  • 15 views
  • Last reply by cor-el

drguets
drguets
more options

Desde hace unas 5 horas no puedo ver videos (no solo de youtube, me sucede también en otras paginas de streaming de video) pero si puedo escucharlos. Tengo sospechas de que la causa fue unas extensiones que descargue pero las desinstale. Sin embargo el problema continua. Revise si sucedia lo mismo con otros exploradores y en Chrome y IE puedo ver los videos normalmente. También intente reinstalar el pluginde Flash pero todo sigue igual. Que puedo hacer?

PD: tengo Windows 7 de 64 bits y la ultima versión disponible de Firefox.

Desde hace unas 5 horas no puedo ver videos (no solo de youtube, me sucede también en otras paginas de streaming de video) pero si puedo escucharlos. Tengo sospechas de que la causa fue unas extensiones que descargue pero las desinstale. Sin embargo el problema continua. Revise si sucedia lo mismo con otros exploradores y en Chrome y IE puedo ver los videos normalmente. También intente reinstalar el pluginde Flash pero todo sigue igual. Que puedo hacer? PD: tengo Windows 7 de 64 bits y la ultima versión disponible de Firefox.

Modified by drguets

All Replies (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to disable the hardware acceleration in the Flash Player.

See Flash videos won't play full screen

Flash "Display settings" window: