This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problema al escoger certificado digital

  • 3 balasan
  • 3 ada masalah ini
  • 1 paparan
  • Balasan terakhir oleh Hoskargl

more options

Hola, en la nueva actualización 90.0.2 donde aparece la opción para que el navegador me pregunte que certificado digital quiero usar. Al actualizar firefox ahora me coge siempre el mismo certificado digital y no me da la opción de poder escoger el que necesito. Un saludo y gracias.

Hola, en la nueva actualización 90.0.2 donde aparece la opción para que el navegador me pregunte que certificado digital quiero usar. Al actualizar firefox ahora me coge siempre el mismo certificado digital y no me da la opción de poder escoger el que necesito. Un saludo y gracias.

Penyelesaian terpilih

Hola, Si es un problema conocido, primero debes deshacer el certificado recordado: Configuración->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: "Ask Every Time" 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro "security.remember_cert_checkbox_default_setting" y cambiarlo a "False" con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificado o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox Lo primero hace que sepa que tiene que preguntar y no salvar automáticamente, y lo segundo que no pregunte porque es muy engorroso decirle siempre que no debe recordar cada vez que uses un certificado

Si tienes que ingresr a una pagina con un certificado y luego necesitas ingresar con otro certificado, creo que usar el primero por lo tanto debes cerrar el Firefox e ingresar nuevamente con el segundo certificado puede probar cerrar solo esa pestaña a ver si funciona de esa forma.

Saludos

Baca jawapan ini dalam konteks 👍 0

All Replies (3)

more options

Penyelesaian Terpilih

Hola, Si es un problema conocido, primero debes deshacer el certificado recordado: Configuración->Privacidad y Seguridad->Seguridad->Certificados-> Ver Certificados: solapa (pestaña) "Decisiones de autentificación" allí eliminas las decisiones guardadas.

Si al ingresar a una pagina no solicita el certificado debes revisar estas configuraciones: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.default_personal_cert en el campo de búsqueda que aparece y verificar que el valor sea: "Ask Every Time" 4-Con el botón del lápiz puede editar el valor de no ser el correcto y con el tilde se aplica el cambio. 5-Ahora buscar el parámetro "security.remember_cert_checkbox_default_setting" y cambiarlo a "False" con doble clic sobre ese parámetro. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Los valores siempre se escriben sin las comillas

Los cambios son para evitar que los certificado o un certificado quede "pegado" (decisión) en el Firefox Lo primero hace que sepa que tiene que preguntar y no salvar automáticamente, y lo segundo que no pregunte porque es muy engorroso decirle siempre que no debe recordar cada vez que uses un certificado

Si tienes que ingresr a una pagina con un certificado y luego necesitas ingresar con otro certificado, creo que usar el primero por lo tanto debes cerrar el Firefox e ingresar nuevamente con el segundo certificado puede probar cerrar solo esa pestaña a ver si funciona de esa forma.

Saludos

Diubah oleh GerardoPcp04

more options

Gracias Gerardo, ha funcionado perfecto. Ya he podido acceder con mi certificado. Un saludo.

more options

Gracias Gerardo por la solución. Tenía el mismo problema. El box de Recordar esta decisión'" podía quitar el chek. Al aceptar me volvía a aparecer el box de "Recordar esta decisión" marcado. Ahora siguiendo los pasos que has puesto, no aparece marcado el chek pero tengo que dar 6 VECES al botón de aceptar para que acepte el certificado en la web en cuestión. Si quiero poner otro cerfificado con abrir una nueva pestaña, cerrando la anterior funciona bien y no hay que reiniciar el navegador. Eso sí hay que dar 6 VECES al botón de aceptar para que acepte el cerfificado y entre en la web. Es muy incómodo tener que hacer lo de dar 6 veces pero por lo menos ya cada miembro de la familia puede elegir su certificado. Sabe alguien el por qué de tener que dar 6 veces? Gracias. Sabe alguien