Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox won't open.

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van Yzeo

C.McTyre
C.McTyre
more options

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

Gekozen oplossing

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

Dit antwoord in context lezen 👍 2

Alle antwoorden (2)

Yzeo
Yzeo
more options

Gekozen oplossing

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

Yzeo
Yzeo
more options

Hello again! I have got maybe another solution. Can you connect to the site "about:support" in Firefox with the address bar? If you can, click on the button "Repair Firefox" in the page and follow the instructions. If you can't, do the first solution ! Good luck!

Bewerkt door Yzeo op