Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I click on the scroll bar and it takes off to the end of the page.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

imwalrus
imwalrus
more options

I click the scroll bar on the right of the browser and instead of going up or down a little it rolls continuously to the top or bottom of the page. I try clicking to stop it but nothing works until it rolls to stop way past where I wanted to go. How do I correct this?

I click the scroll bar on the right of the browser and instead of going up or down a little it rolls continuously to the top or bottom of the page. I try clicking to stop it but nothing works until it rolls to stop way past where I wanted to go. How do I correct this?

Alle antwoorden (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Security Issue: Update your Flash Player Version 18.0.0.160
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options) key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Does this happen on every page?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window