Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird will not accept my username & p/wd for a new acc.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt

WayneBagnall
WayneBagnall
more options

I have installed Thunderbird on my computer and added a Bigpond email account but when I try to add my gmail account I am told that the username and/or password is incorrect yet I can log into Google mail with that password and username without a problem.

I have installed Thunderbird on my computer and added a Bigpond email account but when I try to add my gmail account I am told that the username and/or password is incorrect yet I can log into Google mail with that password and username without a problem.

Alle antwoorden (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Does the new account dialog tell you that the setting have been found?

Most account setup problems are causes by anti virus products that think they are scanning mail and totally mung the setup, or block Thunderbird because it is not allowed internet access in the firewall.

The firewall issue is usually defined by Thunderbird not being able to look up the gmail or other mail server settings.