Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox 57.0 is crashing frequently

  • 2 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

Crash reports-- bp-2c7783c3-04a2-4b42-b937-c2b161171130 30-11-17 11:13 AM bp-40ebaec1-844a-4acd-83d8-4fa541171130 30-11-17 11:12 AM bp-0c5a6278-094f-4735-bc22-26ac51171129 29-11-17 10:30 PM

Crash reports-- bp-2c7783c3-04a2-4b42-b937-c2b161171130 30-11-17 11:13 AM bp-40ebaec1-844a-4acd-83d8-4fa541171130 30-11-17 11:12 AM bp-0c5a6278-094f-4735-bc22-26ac51171129 29-11-17 10:30 PM

Alle antwoorden (2)

more options

Could you try Help and About to force update to 57.0.1 may have close and restart Firefox.

Once updated please https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

Your not really providing enough information. Like what seems to be the issue what does it do before crash. Please Expand if none of the above work.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

more options

bp-2c7783c3-04a2-4b42-b937-c2b161171130 Signature: OOM | large | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::TenuringTracer::moveToTenured

This is for Sumo's Related Bugs 1365207 RESOLVED DUPLICATE Crash in OOM | large | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::TenuringTracer::moveToTenured

1337105 NEW --- Crash in OOM | large | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::TenuringTracer::moveToTenured

1257387 NEW --- crash in OOM | unknown | js::AutoEnterOOMUnsafeRegion::crash | js::TenuringTracer::moveToTenured


One of the bug reports talks about this happening on 32-bit Firefox. Would you like to try the 64-bit program?

Download Firefox For All languages And Systems {web link}