Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox randomly restarts by itself

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 8 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

Raftor
Raftor
more options

OS: Windows 7 64-bit Firefox ver: Firefox Quantum 64.0.2 (64-bit)

Lately Firefox has been randomly restarting itself and when it did my antivirus (Avast!) displayed this error message that says:

"RunDLL - Error in C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\19011102\bcuengine.dll Missing entry: _CloseBrowser@16 "

I don't know the connection between Firefox and Avast but this problem is giving me a lot of inconvenience.

OS: Windows 7 64-bit Firefox ver: Firefox Quantum 64.0.2 (64-bit) Lately Firefox has been randomly restarting itself and when it did my antivirus (Avast!) displayed this error message that says: "RunDLL - Error in C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\19011102\bcuengine.dll Missing entry: _CloseBrowser@16 " I don't know the connection between Firefox and Avast but this problem is giving me a lot of inconvenience.

Alle antwoorden (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Try uninstalling Avast totally. Then reinstall it.