Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Thunderbird

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • Laatste antwoord van Mark Heijl

more options

Ik gebruik al jaren Thunderbird, en heb diverse keren netjes een financiële bijdrage gegeven. Echter heb ik een groot probleem, en hoop dat u nu iets voor mij kunt betekenen. Ik heb bij provider Telfort(KPN) een mailadres [verwijderd] Nu is mijn computer gecrasht, en moet ik Thunderbird opnieuw installeren. Echter word er een "wachtwoord" gevraagd, en heb ik deze volgens mij nooit ingevuld, c.q. kan deze niet vinden. Uiteraard zou ik graag een nieuw wachtwoord willen aanmaken, MAAR KRIJG DEZE KEUZE NIET!!! Ik heb in Thunderbird heel veel zaken gearchiveerd, en zou het verschrikkelijk vinden als ik deze niet meer kan terughalen. Kunt u mij alstublieft hiermee helpen, zodat ik "mijn" Thunderbird weer terug krijg! Bij voorbaat dank!

P.s. Dat wachtwoord, moet dat het wachtwoord zijn van je mailprovider, in dit geval Telfort(KPN) of kan dit gewoon een verzonnen wachtwoord zijn (dan weet ik deze niet meer)

Ik gebruik al jaren Thunderbird, en heb diverse keren netjes een financiële bijdrage gegeven. Echter heb ik een groot probleem, en hoop dat u nu iets voor mij kunt betekenen. Ik heb bij provider Telfort(KPN) een mailadres [verwijderd] Nu is mijn computer gecrasht, en moet ik Thunderbird opnieuw installeren. Echter word er een "wachtwoord" gevraagd, en heb ik deze volgens mij nooit ingevuld, c.q. kan deze niet vinden. Uiteraard zou ik graag een nieuw wachtwoord willen aanmaken, MAAR KRIJG DEZE KEUZE NIET!!! Ik heb in Thunderbird heel veel zaken gearchiveerd, en zou het verschrikkelijk vinden als ik deze niet meer kan terughalen. Kunt u mij alstublieft hiermee helpen, zodat ik "mijn" Thunderbird weer terug krijg! Bij voorbaat dank! P.s. Dat wachtwoord, moet dat het wachtwoord zijn van je mailprovider, in dit geval Telfort(KPN) of kan dit gewoon een verzonnen wachtwoord zijn (dan weet ik deze niet meer)

Bewerkt door Mark Heijl op

Alle antwoorden (2)

more options

Goedendag,

Ben er zelf uitgekomen, het gaat om het internet wachtwoord van Telfort, heb deze ingevuld, en Thunderbird start weer normaal op, en zie mail email weer.

Verzoek u vriendelijk, doch dringend, om bovenstaand verhaal, in zijn geheel te verwijderen, dus ook inclusief mail adres, want dit is persoonlijk!

Vertrouwende dat u dit gaat doen, dank ik u bij voorbaat.

Met vriendelijke groet, Ruud.

more options

Fijn dat het is opgelost, ik heb uw e-mailadres verwijderd uit het eerste bericht; advies is om inderdaad geen privacygevoelige gegevens te delen in berichten op dit forum.