Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

cannot apply Trusteer Rapport after Version 4 update

  • 2 antwoorden
  • 21 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van edmay

edmay
edmay
more options

Some months ago I installed the Trusteer Rapport program to protect my computer websites (especially banking and buying online). The program was supplied by my bank and once installed enabled me to click on the icon that automaticaslly appeared on the Google search bar to apply Trusteer Rapport to the website in use. Following the latest Firefox update this icon does not appear and I cannot find another way to apply the program for protection.

Some months ago I installed the Trusteer Rapport program to protect my computer websites (especially banking and buying online). The program was supplied by my bank and once installed enabled me to click on the icon that automaticaslly appeared on the Google search bar to apply Trusteer Rapport to the website in use. Following the latest Firefox update this icon does not appear and I cannot find another way to apply the program for protection.

Gekozen oplossing

There is an update for Trusteer Rapport to make it work with Firefox 4, for details see http://www.trusteer.com/faq/i-dont-see-rapport-icon-firefox-4

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Gekozen oplossing

There is an update for Trusteer Rapport to make it work with Firefox 4, for details see http://www.trusteer.com/faq/i-dont-see-rapport-icon-firefox-4

edmay
edmay Vraageigenaar
more options

Thanks TonyE, I've made a note of your solution but in the meantime I've re=installed the previous version of Firefox (3.6?) and Rapport is working fine. As I'm very much a computer novice and silver surfer and not confident but nature I think I'll stick where I am for the time being. Again, many thanks. Ed