Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

all of my bookmarks are gone and I did not have a google email account

more options

I downloaded firefox 4 and now all of my bookmarks are gone. I never had a google email account, so I cant retrieve them that way. How can I get them back?

I downloaded firefox 4 and now all of my bookmarks are gone. I never had a google email account, so I cant retrieve them that way. How can I get them back?

Alle antwoorden (1)

more options

Hopefully you didn't do a complete uninstall of the previous version...

First, you may want to make a backup of your profile folder. It contains not only your current bookmark list, but a folder of backups. But these are not saved forever. To back up Firefox, see Backing up your information.

The following article has suggestions for recovering bookmarks: Lost Bookmarks | Troubleshooting | Firefox Help.

Hope that helps.