Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

My You Tube videos downloaded in Real Player Cloud won't always open,what do I do?

  • 1 antwoord
  • 14 hebben dit probleem
  • 9 weergaven
  • Laatste antwoord van KUMARESAN.C.S

trezzsc
trezzsc
more options

After the upgrade to Real Player Cloud, I am having troubles downloading videos from You Tube. Some of them will open and others will not. I run Firefox on my Windows 7 HP laptop. I can't find anything in the Firefox settings to address Real Player Cloud, and I can't find any settings or choices on the you tube pages either.......can you help?

After the upgrade to Real Player Cloud, I am having troubles downloading videos from You Tube. Some of them will open and others will not. I run Firefox on my Windows 7 HP laptop. I can't find anything in the Firefox settings to address Real Player Cloud, and I can't find any settings or choices on the you tube pages either.......can you help?

Alle antwoorden (1)

KUMARESAN.C.S
KUMARESAN.C.S
  • Locale Leader
more options

Performing a clean uninstall and reinstall can help you resolve many issues, try uninstalling and reinstalling RealPlayer

https://realnetworks.zendesk.com/entries/23994572

I believe you have not deleted your temp folders and files.

Note: Make sure you delete the RealPlayer folders as mention on the link before reinstalling RealPlayer.

After installing RealPlayer follow the steps to enable the RealPlayer Plugin in your web browser,

https://realnetworks.zendesk.com/entries/23689856