Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Shut down and restart buttons don't work

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van johntuseth

johntuseth
johntuseth
more options

About 3 weeks ago, and co-incidentally, following installing some Windows updates, I could no long shut down my computer nor activate the restart function when clicking on the shut down or restart buttons. The hibernate button does works.

About 3 weeks ago, and co-incidentally, following installing some Windows updates, I could no long shut down my computer nor activate the restart function when clicking on the shut down or restart buttons. The hibernate button does works.

Gekozen oplossing

Its not related to firefox.

Do you have any particular issue with mozilla products?

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Gekozen oplossing

Its not related to firefox.

Do you have any particular issue with mozilla products?

johntuseth
johntuseth Vraageigenaar
more options

While this answer did not resolve my issue it eliminated the remote possibility that mozilla products might have an effect with Windows shutting down or restarting ones computer. I've also written to Microsoft about the problem but have not yet heard back from them. Thanks for your quick reply.

Bewerkt door johntuseth op