Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

メールの一部が消えた

  • 1 svar
  • 0 har dette problemet
  • 1 view
  • Siste svar av Matt

more options

いろんなサイトに、この質問を出していますが 回答が何処にあるのか探し当てるのに数日もかかってしまうこともあるので、できれば e-mail で直接 私宛に送信していただけると助かります。

では質問です。

Windows10(21H1)64ビット、サンダーバード102.2.2 を使っています。 Windowsの調子が悪くて、復元ソフト・Arkランチャーで復元しました。 復元は成功したのですが、ひとつだけ問題が起きました。 サンダーバードの受信メールと送信メールの一部が消えてしまいました。

復元ポイントは 2022,5,24 です。 復元を実行した日は 2022,9,1 です。 一応 2022,5,24 時点に戻りました。 メールが消えてしまったのは 2022,5,24~2022,8,9 の分だけです。(受信メールと送信メールの両方とも、ついでに迷惑メールも) 今のところ 他の不具合はありません。 復元は成功したとものと思われます。

もし、メールが復元によって消えてしまったものなら 5,24~9,1(西暦省略)までのはずです。 しかし 消えたのは 5,24~8,9 までのメールで、8,10~9,1 までのメールは生き残っています。復元が原因とは思えないのですが……

復元ポイント:2022,5,24 消えたメール:2022,5,24~8,9 復元実行日 :2022,9,1

ということで、どなたか消えたメールを見つける方法を教えて下さい。 60才からパソコンを始めたド素人の老人なので、分かり易く教えていただけると幸いです。

いろんなサイトに、この質問を出していますが 回答が何処にあるのか探し当てるのに数日もかかってしまうこともあるので、できれば e-mail で直接 私宛に送信していただけると助かります。 では質問です。 Windows10(21H1)64ビット、サンダーバード102.2.2 を使っています。 Windowsの調子が悪くて、復元ソフト・Arkランチャーで復元しました。 復元は成功したのですが、ひとつだけ問題が起きました。 サンダーバードの受信メールと送信メールの一部が消えてしまいました。 復元ポイントは 2022,5,24 です。 復元を実行した日は 2022,9,1 です。 一応 2022,5,24 時点に戻りました。 メールが消えてしまったのは 2022,5,24~2022,8,9 の分だけです。(受信メールと送信メールの両方とも、ついでに迷惑メールも) 今のところ 他の不具合はありません。 復元は成功したとものと思われます。 もし、メールが復元によって消えてしまったものなら 5,24~9,1(西暦省略)までのはずです。 しかし 消えたのは 5,24~8,9 までのメールで、8,10~9,1 までのメールは生き残っています。復元が原因とは思えないのですが…… 復元ポイント:2022,5,24 消えたメール:2022,5,24~8,9 復元実行日 :2022,9,1 ということで、どなたか消えたメールを見つける方法を教えて下さい。 60才からパソコンを始めたド素人の老人なので、分かり易く教えていただけると幸いです。

All Replies (1)

more options

I can only guess that your mail is left on the sever for a week to two and that is why you are seeing a difference between what is available plus what is restored from what you think you have.

Given you have replaced the files that were on your disk with the backup copies, unless your web mail has the email I would guess they are lost.