Brak dostępu do konta Firefox Sync

Firefox, Firefox for Android Firefox, Firefox for Android Ostatnio zaktualizowany:

Firefox Sync przechowuje twoje dane na serwerach Mozilli i synchronizuje je pomiędzy twoimi komputerami i innymi urządzeniami. Podczas tworzenia konta Sync, wpisujesz adres e-mailowy i hasło, by zapobiec niepożądanemu dostępowi innych osób do twoich danych. Dodatkowo szyfrujemy twoje dane za pomocą klucza utworzonego na podstawie twojego hasła, by twoje dane były bezpieczne na naszych serwerach. Poniżej znajdziesz porady dotyczące odzyskiwania dostępu do konta Sync w przypadku utracenia lub zapomnienia tych ważnych informacji.

Nie pamiętam hasła do mojego konta Mozilli – jak mogę je zresetować?

Aby ustawić nowe hasło, wykonaj poniższe kroki.

Wszystkie dane zapisane na serwerze zostaną usunięte po zmianie hasła (chyba że posiadasz klucze odzyskiwania). Twoje inne urządzenia przestaną synchronizować dane do momentu zaktualizowania ich hasła do nowej wersji.
  1. Kliknij przycisk menu Fx89menuButton, a następnie Zaloguj się, aby zsynchronizować dane.
  2. Na stronie logowania kliknij Nie pamiętasz hasła?. Firefox wyśle ci e-mail do zresetowania hasła.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami w otrzymanej wiadomości, by zmienić hasło.
  4. Po zalogowaniu się za pomocą nowego hasła, pamiętaj, aby zaktualizować hasło na każdym z synchronizowanych urządzeń.
Uwaga. Jeśli nie widzisz przycisku Menu ukrywania OverflowMenuIcon (Więcej narzędzi), kliknij przycisk menu Fx89menuButton, następnie Zaloguj się znajdujący się obok menu Synchronizuj i zachowuj dane.

Nie mam już dostępu do adresu e-mailowego użytego podczas ustawiania konta Mozilli

Niestety, nie można zmienić ani odzyskać danych bez posiadania adresu e-mail połączonego z kontem Sync (oprócz sposobu podanego poniżej). Musisz stworzyć nowe konto, zgodnie z instrukcjami na tej stronie,

Uwaga: Jeżeli straciłeś dostęp do adresu e-mail, na który zarejestrowano konto Mozilli, możesz zmienić ten adres, ale jedynie wtedy, gdy podałeś wcześniej dodatkowy adres e-mail dla tego konta. Jest to spowodowane tym, że po dodaniu dodatkowego adresu wysyłany jest e-mail na główny adres, aby go potwierdzić.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji