Zapomniałem hasło do konta Mozilli i nie mogę zalogować się do Firefox Relay

Firefox Relay Firefox Relay Ostatnio zaktualizowany: 3 tygodnie, 6 dni ago

Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Mozilli, możesz je zresetować, a następnie zalogować się do usługi Firefox Relay przy użyciu nowego hasła.

Informacja. Po zresetowaniu hasła wszelkie dane, które posiadasz na serwerze, zostaną usunięte chyba że użyjesz kluczy odzyskiwania. Będziemy w stanie odzyskać dane dotyczące płatności, ale nie dane dotyczące przeglądania, zakładek i danych logowania.

Resetowanie konta Mozilli na komputerze stacjonarnym lub laptopie

Wszelkie dane znajdujące się na serwerze zostaną usunięte po zresetowaniu hasła (chyba że użyjesz kluczy odzyskiwania). Twoje pozostałe urządzenia przestaną się synchronizować, chyba że zaktualizujesz je przy użyciu nowego hasła.

  1. Wejdź na stronę logowania Firefox Relay.
  2. Wpisz swój adres e-mail konta Mozilli i kliknij Zarejestruj się lub zaloguj.
  3. Kliknij Nie pamiętasz hasła?
  4. Zostaniesz poproszony o wprowadzenie adresu e-mail powiązanego z kontem Mozilli. Firefox wyśle ci e-mail resetujący.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w wiadomości e-mail, aby zmienić hasło.
  6. Po zalogowaniu się przy użyciu nowego hasła pamiętaj, aby zaktualizować hasło na każdym ze zsynchronizowanych urządzeń.
  7. Po zmianie hasła zaloguj się do usługi Firefox Relay, używając nowego hasła.

Resetowanie konta Mozilli na urządzeniu z Androidem

  1. Uruchom Firefoksa.
  2. Stuknij przycisk menu.
  3. Stuknij Ustawienia.
  4. Stuknij Synchronizuj i zachowuj dane.
  5. Pojawią się opcje Gotowy do skanowania oraz Użyj adresu e-mail. Wybierz Użyj adresu e-mail, aby przejść na stronę logowania.
  6. Wprowadź swój adres e-mail konta Mozilli i stuknij Kontynuuj.
  7. Gdy zostanie wyświetlony monit o wpisanie hasła, stuknijj Nie pamiętasz hasła?
  8. Wprowadź swój adres e-mail powiązany z kontem Mozilli.
  9. Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami umożliwiającymi zresetowanie hasła.
  10. Po zmianie hasła zaloguj się do usługi Firefox Relay, używając nowego hasła.

Resetowanie konta Mozilli na iPhone'ie lub iPadzie

  1. Uruchom aplikację Firefox.
  2. Stuknij przycisk menu IG main menu znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu.
    Firefox iOS menu bar

  3. Stuknij Ustawienia.
  4. Stuknij Zaloguj się do synchronizacji.
  5. Pojawią się opcje Gotowy do skanowania oraz Użyj adresu e-mail. Wybierz Użyj adresu e-mail, aby przejść na stronę Zaloguj się.
  6. Wprowadź swój adres e-mail konta Mozilli i stuknij Kontynuuj.
  7. Gdy zostanie wyświetlony monit o wpisanie hasła, stuknij Nie pamiętasz hasła?
  8. Wprowadź swój adres e-mail powiązany z kontem Mozilli.
  9. Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami umożliwiającymi zresetowanie hasła.
  10. Po zmianie hasła zaloguj się do usługi Firefox Relay, używając nowego hasła.

Nadal nie mogę zalogować się na konto Mozilli

Jeżeli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami poprzez formularz Skontaktuj się z nami na pulpicie nawigacyjnym konta Mozilli. Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do artykułu Jak skontaktować się z pomocą techniczną Relay Premium?.

Powiązane treści

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji