Rozwiązywanie problemów
Odkryj rozwiązania typowych problemów i poznaj najlepsze praktyki w celu diagnozowania i rozwiązywania problemów.
Jak pobrać logi Mozilla VPN
Podczas rozwiązywania problemów z Mozilla VPN nasi inżynierowie mogą poprosić o logi. Logi te nie zawierają żadnych osobistych danych, jedynie podpowiadają, co może być problemem.
Ostatnio zaktualizowany:
Problemy z routerami Fritz!box przy włączonej Mozilla VPN
Router Fritz!box jest zablokowany, gdy włączona jest Mozilla VPN.
Ostatnio zaktualizowany:
Rozwiązywanie problemów z prędkością w Mozilla VPN
Ten artykuł zawiera kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z prędkością w Mozilla VPN.
Ostatnio zaktualizowany:
Jak usunąć dane aplikacji Mozilla VPN
Ten artykuł wyjaśnia, jak wyczyścić dane aplikacji Mozilla VPN.
Ostatnio zaktualizowany:
Język stron zmienia się, kiedy włączam Mozilla VPN - co zrobić
Ten artykuł wyjaśnia, co zrobić, jeśli język stron zmienia się, jeśli używasz Mozilla VPN.
Ostatnio zaktualizowany:
Jak odinstalować Mozilla VPN?
Ten artykuł opisuje czynności, które należy wykonać, aby odinstalować Mozilla VPN z urządzenia.
Ostatnio zaktualizowany:
Biały ekran po aktualizacji Mozilla VPN do wersji 2.8.3
Niektórym użytkownikom systemu Windows, którzy uaktualnili Mozilla VPN do wersji 2.8.3, po uruchomieniu VPN wyświetla się biały ekran i nie mają dostępu do większości funkcji. W tym artykule znajdziesz obejście tego problemu.
Ostatnio zaktualizowany:
Mozilla VPN nie łączy się lub często rozłącza - rozwiązania
Co zrobić, jeśli Mozilla VPN rozłącza się lub wyłącza po aktywacji, lub jeśli strony internetowe nie ładują się, mimo że Mozilla VPN jest połączona.
Ostatnio zaktualizowany:
Czemu pojawia się błąd, gdy próbuję zmienić subskrypcję na wyższą?
Użytkownicy, którzy zakupili subskrypcję w Apple Store lub Google Play Store, otrzymują komunikat o błędzie podczas próby aktualizacji subskrypcji poprzez stronę internetową. Ten artykuł wyjaśnia, co oznacza ten błąd i jak go naprawić.
Utworzony:
Jak skontaktować się z pomocą techniczną poprzez aplikację Mozilla VPN
W tym artykule wyjaśniono, jak skontaktować się z pomocą techniczną po zalogowaniu się do Mozilla VPN.
Ostatnio zaktualizowany:
Włączenie lub wyłączenie dostępu do sieci lokalnej na iOS
LAN Bypass pozwala kontrolować, czy urządzenie może uzyskać dostęp do urządzeń w sieci lokalnej, gdy VPN jest włączony. Przykładami takich urządzeń mogą być drukarka sieciowa, smart TV, AirDrop i CarPlay.
Utworzony:
