Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Can't change printers, reset failed.

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od iamjayakumars

more options

Firefox will not allow me to change my printer. When I try to select a different printer from the dropdown menu, the menu closes and I am still on the printer I was on before. By using troubleshooting, I folllowed instructions to reset the printer. It failed. I reset the default printer to another printer via Windows 7 settings. It failed. I used followed Firefox instructions to reset Firefox (and lost my add-ons, thank you very much) and it failed. How do I get that printer selection menu working again? For now, I am having to use another browser anytime I want to use an alternate printer. Not good.

Firefox will not allow me to change my printer. When I try to select a different printer from the dropdown menu, the menu closes and I am still on the printer I was on before. By using troubleshooting, I folllowed instructions to reset the printer. It failed. I reset the default printer to another printer via Windows 7 settings. It failed. I used followed Firefox instructions to reset Firefox (and lost my add-ons, thank you very much) and it failed. How do I get that printer selection menu working again? For now, I am having to use another browser anytime I want to use an alternate printer. Not good.

Wybrane rozwiązanie

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.
See Creating a profile:

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem
Profile Backup and Restore

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Wybrane rozwiązanie

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.
See Creating a profile:

If the new profile works then you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over the problem
Profile Backup and Restore