Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

firefox update screws up my fingerprint reader so it quits working

  • 1 odpowiedź
  • 3 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od guigs

rustynail3
rustynail3
more options

when firefox updated recently the fingerprint reader on my hp envy laptop running windows 8, quit working took me awhile and 2 restores to figure it out. plus now i disabled automatic update but when i reboot its back on, updates and crashes my fingerprint reader, been a loyal firefox user for many years, never had a problem before, seems like all the recent updates cause problems

when firefox updated recently the fingerprint reader on my hp envy laptop running windows 8, quit working took me awhile and 2 restores to figure it out. plus now i disabled automatic update but when i reboot its back on, updates and crashes my fingerprint reader, been a loyal firefox user for many years, never had a problem before, seems like all the recent updates cause problems

Wszystkie odpowiedzi (1)

guigs
guigs
more options

Hi, currently there is an EOL for the current HP Simple Pass for the fingerprint. Please contact them for more information.