Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

New Shockwave Flash 14.0.0.145 plugin does not stay activated, on opening a new session of Firefox 31.0 its deactivated

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od kuba130000

catire
catire
more options

FireFox 31.0 Shockwave Flash 14.0.0.145 In Add-ons Manager/Plugins I selected "Ask to activate" or "Activate", in both cases Flash is not working. On opening a new session of Firefox the selection window for activation shows "Deactivated" , without touching add-ons. (Flash is not working either)

FireFox 31.0 Shockwave Flash 14.0.0.145 In Add-ons Manager/Plugins I selected "Ask to activate" or "Activate", in both cases Flash is not working. On opening a new session of Firefox the selection window for activation shows "Deactivated" , without touching add-ons. (Flash is not working either)

Wszystkie odpowiedzi (1)

kuba130000
kuba130000
more options

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information.
Note: This will cause you to lose any Extensions and some Preferences.

  • Open websites will not be saved in Firefox versions lower than 25.

To Reset Firefox do the following:

For Firefox versions previous to 29.0:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox"Button reset button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

For Firefox 29.0 and above:

  1. Click the menu button New Fx Menu, click help Help-29 and select Troubleshooting Information.Now, a new tab containing your troubleshooting information should open.
  2. At the top right corner of the page, you should see a button that says "Reset Firefox"Button reset. Click on it.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.