Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox will not access the internet (The connection was reset) is what is showing. I reset, uninstalled & reinstalled and still nothing. Explorer works fine?

  • 2 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od pts4

pts4
pts4
more options

Shortly after a scheduled update from McAfee I lost internet connection for Firefox. The McAfee may just be a coincidence as I have other computers that have the same programs and they are not having this issue.

I have reset, cleared cache, uninstalled & reinstalled Firefox and still nothing. Oddly enough my McAfee will not connect to the internet for any updates as it seems to be somehow connected to Firefox.? I have had McAfee remote in and uninstall and reinstall both programs to no avail. My internet explorer is working fine/no issues.

Shortly after a scheduled update from McAfee I lost internet connection for Firefox. The McAfee may just be a coincidence as I have other computers that have the same programs and they are not having this issue. I have reset, cleared cache, uninstalled & reinstalled Firefox and still nothing. Oddly enough my McAfee will not connect to the internet for any updates as it seems to be somehow connected to Firefox.? I have had McAfee remote in and uninstall and reinstall both programs to no avail. My internet explorer is working fine/no issues.

Wszystkie odpowiedzi (2)

listeruk
listeruk
more options

If you disable McAfee, does Firefox connect?

pts4
pts4 Zadający pytanie
more options

No it does not work, uninstalled both McAfee and Firefox and only reinstalled Firefox alone, still did not work. I have now both reinstalled and am still unable to connect