Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Login into Add-Ons not working

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 19 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Rotozaza

Rotozaza
Rotozaza
more options

I can't create the same account, as it's taken.

But I also cant login in Add-Ons using my support account?

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

I can't create the same account, as it's taken. But I also cant login in Add-Ons using my support account? https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

Wybrane rozwiązanie

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (2)

guigs
guigs
more options

Wybrane rozwiązanie

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Rotozaza
Rotozaza Zadający pytanie
more options

Thank you. I realized that after changing email of support.

In the meantime I was able to login Add-Ons using an email address containing a +. As I'm used to that many struggle with that, I assumed wrong. Confirmation ended in spam, sorry to bother.