Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Tried to access Gmail via Firefox - 404. That’s an error. The requested URL /intl/en-GB/mail/help/about.html was not found on this server. That’s all we know.

  • 2 odpowiedzi
  • 23 osoby mają ten problem
  • 31 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od dyna1972

more options

Tried to access Gmail via Firefox. Got this message "404. That’s an error. The requested URL /intl/en-GB/mail/help/about.html was not found on this server. That’s all we know." i was able to access Gmail via Internet Explorer as well as my Android phone. Don;t know why I can't access it via Firefox as I prefer using the Firefox browser. Please help. Thanks.

Tried to access Gmail via Firefox. Got this message "404. That’s an error. The requested URL /intl/en-GB/mail/help/about.html was not found on this server. That’s all we know." i was able to access Gmail via Internet Explorer as well as my Android phone. Don;t know why I can't access it via Firefox as I prefer using the Firefox browser. Please help. Thanks.

Wybrane rozwiązanie

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"
Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 15

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Wybrane rozwiązanie

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"
more options

Thanks so much. Don't know which site was causing the problem but I removed all cookies. Thanks again.