Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

my password or user id is not being accepted and i can not read any mail till i can sign in.

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

Since 1-9-2015 Yahoo.com does not accept my password. I have tried every password that I have used in the past 8 years and none are accepted. I can find no way to put in my proving answers that was requested when I signed up in order to prove I am me. Therefor I cant change my password. HOW DO I GET BACK INTO E-MAIL NOW??? All your support helps say you will send me an e-mail with a fix but I cant read e-mails without signing in!

HELP

david

Since 1-9-2015 Yahoo.com does not accept my password. I have tried every password that I have used in the past 8 years and none are accepted. I can find no way to put in my proving answers that was requested when I signed up in order to prove I am me. Therefor I cant change my password. HOW DO I GET BACK INTO E-MAIL NOW??? All your support helps say you will send me an e-mail with a fix but I cant read e-mails without signing in! HELP david

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

This issue can be caused by corrupted cookies or cookies that are blocked.

Clear the cache and remove cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"