Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I have all the information of my Firefox sync account but it doesn't sync, what shoud I do to get back all those past synced bookmarks, passwords etc.

  • 1 odpowiedź
  • 7 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od guigs

user1170033
user1170033
more options

I am using new version of Firefox sync, few days ago I had to re-install my OS, before I do that I synced all my Firefox bookmarks, passwords to Firefox account but now after finishing the re-installation I couldn't get back those synced bookmarks or passwords. This is serious, I am having so much confusion of this issue, can some one help me to get those synced bookmarks and passwords.

NOTE I remember all of my account's information.

I am using new version of Firefox sync, few days ago I had to re-install my OS, before I do that I synced all my Firefox bookmarks, passwords to Firefox account but now after finishing the re-installation I couldn't get back those synced bookmarks or passwords. This is serious, I am having so much confusion of this issue, can some one help me to get those synced bookmarks and passwords. NOTE I remember all of my account's information.

Zmodyfikowany przez user1170033 w dniu

Wszystkie odpowiedzi (1)

guigs
guigs
more options

Hi zoozzoo, I understand that after you reinstalled your operating system, the new Firefox Sync is not syncing back the last sync.

In order to get those synced bookmarks and passwords you will need access to a back up of your Firefox profile on your operating system from before your reinstall. Firefox sync is not a reliable back up, it is meant to be a synchronization across many devices.

Back up and restore information in Firefox profiles