Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox 35.0.1 does not install, despite repeated attempts in OS X Yosemite.

  • 2 odpowiedzi
  • 9 osób ma ten problem
  • 16 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

Running Yosemite 10.10.2 on a Macbook Air, have downloaded and installed Firefox 35.0.1 several times. Software says installation was successful each time, but it does not seem to register, and I keep getting prompts to install it.

Running Yosemite 10.10.2 on a Macbook Air, have downloaded and installed Firefox 35.0.1 several times. Software says installation was successful each time, but it does not seem to register, and I keep getting prompts to install it.

Wybrane rozwiązanie

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install or update Firefox.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

What do these prompts look like? How do I create a screenshot of my problem?

Are you getting prompted to update your current installation?

more options

Wybrane rozwiązanie

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install or update Firefox.