We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Filters does not work any more after our company changed the domain name

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 9 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od finitarry

more options

Hi, support. My native language is Ukrainian, so forgive me for my English.

Initially I had an e-mail account of domain "@.domain__1.kiev.ua" and e-mails filters worked for me. So, e-mails that come from some sender will be replaced from "incomimg" to some "special" folder.

The we just changed the domain to "@domain__2.kiev.ua. Internal structure still be the same. Only domain was changed. Finally filters does not work till today. Even if I run the filtering manually.

I think it is a bug. Please help.

Hi, support. My native language is Ukrainian, so forgive me for my English. Initially I had an e-mail account of domain "@.domain__1.kiev.ua" and e-mails filters worked for me. So, e-mails that come from some sender will be replaced from "incomimg" to some "special" folder. The we just changed the domain to "@domain__2.kiev.ua. Internal structure still be the same. Only domain was changed. Finally filters does not work till today. Even if I run the filtering manually. I think it is a bug. Please help.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Did you change the filter setting to match the new address?