Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

firefox shuts down when opening Facebook timeline

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Sheilaozzy

Sheilaozzy
Sheilaozzy
more options

When I try to open Facebook in Firefox, it shuts down. When open in the home page it stays open. Here is the details given at time of crash: AdapterDeviceID: 0x 867 AdapterDriverVersion: AdapterVendorID: 0x10de Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:35.0.1 BuildID: 20150122214805 CrashTime: 1424811841 EMCheckCompatibility: true Email: EventLoopNestingLevel: 1 FramePoisonBase: 7ffffffff0dea000 FramePoisonSize: 4096 InstallTime: 1422645105 Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x 867GL Layers? GL Context? GL Context+ GL Layers+ ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 107109 StartupTime: 1424704735 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: https://www.facebook.com/ Vendor: Mozilla Version: 35.0.1 useragent_locale: en-US

Thanks for any help

When I try to open Facebook in Firefox, it shuts down. When open in the home page it stays open. Here is the details given at time of crash: AdapterDeviceID: 0x 867 AdapterDriverVersion: AdapterVendorID: 0x10de Add-ons: %7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:35.0.1 BuildID: 20150122214805 CrashTime: 1424811841 EMCheckCompatibility: true Email: EventLoopNestingLevel: 1 FramePoisonBase: 7ffffffff0dea000 FramePoisonSize: 4096 InstallTime: 1422645105 Notes: AdapterVendorID: 0x10de, AdapterDeviceID: 0x 867GL Layers? GL Context? GL Context+ GL Layers+ ProductID: {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 107109 StartupTime: 1424704735 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 URL: https://www.facebook.com/ Vendor: Mozilla Version: 35.0.1 useragent_locale: en-US Thanks for any help

Wybrane rozwiązanie

hi Sheilaozzy, can you try updating to firefox 36 which just got released and see if the issue is reproducible there: Update Firefox to the latest release

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Wybrane rozwiązanie

hi Sheilaozzy, can you try updating to firefox 36 which just got released and see if the issue is reproducible there: Update Firefox to the latest release

Sheilaozzy
Sheilaozzy Zadający pytanie
more options

philipp, Thanks for the heads up. I updated to 35.1 the other day and it had no effect. This seems to have worked, however. Thanks again to you and all out there in Mozilla land.