Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

How do I install a new copy of Thunderbird, without my old accounts?

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Zenos

more options

I messed up Thunderbird by trying to change my e-mail account from a POP account to an IMAP account. I now have 2 accounts with the same name and I can't get rid of one; when I click on the settings Thunderbird says "an account with this name already exists, please enter a new name". I don't know which account is POP or IMAP. I tried uninstalling Thunderbird and reinstalling it but it comes up with all my old accounts. I have backed up my e-mails on Mozbackup so I don't think I will lose any e-mails. Is there a way of installing Thunderbird without all my old accounts?

I messed up Thunderbird by trying to change my e-mail account from a POP account to an IMAP account. I now have 2 accounts with the same name and I can't get rid of one; when I click on the settings Thunderbird says "an account with this name already exists, please enter a new name". I don't know which account is POP or IMAP. I tried uninstalling Thunderbird and reinstalling it but it comes up with all my old accounts. I have backed up my e-mails on Mozbackup so I don't think I will lose any e-mails. Is there a way of installing Thunderbird without all my old accounts?

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Delete (or preferably move or rename) your old profile.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-tb