Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

keep trying to install latest version of firefox, looks like it has installed but on checking find it hasn't (Mac)

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 30 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

On loading Firefox - advised to update to latest version 39, current one is 35.0.1. Downloads OK. Appears to install, move to Applications as instructed - replacing existing copy. Relauch and I find I am still using version 35.0.1. Running on Mac with OS X version 10.9.5

On loading Firefox - advised to update to latest version 39, current one is 35.0.1. Downloads OK. Appears to install, move to Applications as instructed - replacing existing copy. Relauch and I find I am still using version 35.0.1. Running on Mac with OS X version 10.9.5

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options
more options

these are the instructions that i followed originally - they did not resolve the issue.

more options

Something may be blocking the install.

Start your Computer in safe mode with networking.

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia

Then run the installer.

I've called the big guys to help you. Good luck.