Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox 39.0.3 not recognising that Add-on has been updated

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Banban

Frank_B
Frank_B
more options

Updated Flash Player to v18.0.0.194 this morning (via Add-ons Manager). Found out that this was also vulnerable so updated to v18.0.0.209 (again, via Add-ons Manager). Although Control Panel shows Flash as being v18.0.0.209, Firefox Add-ons Manager insists that it is still v18.0.0.194.

Have tried repeating the update to 18.0.0.209 after ensuring that there were no Firefox processes in the background but still no joy.

Thanks in advance for any assistance,

Frank

PS: Tried to upload images of the above Control Panel + Add-ons Manager but it just hangs and loses the rest of my post if I refresh the page ... sigh ...

Updated Flash Player to v18.0.0.194 this morning (via Add-ons Manager). Found out that this was also vulnerable so updated to v18.0.0.209 (again, via Add-ons Manager). Although Control Panel shows Flash as being v18.0.0.209, Firefox Add-ons Manager insists that it is still v18.0.0.194. Have tried repeating the update to 18.0.0.209 after ensuring that there were no Firefox processes in the background but still no joy. Thanks in advance for any assistance, Frank PS: Tried to upload images of the above Control Panel + Add-ons Manager but it just hangs and loses the rest of my post if I refresh the page ... sigh ...

Wybrane rozwiązanie

Sometimes the simple answers are the best - uninstall completely then install as new worked fine!

Thank you!

Frank

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

Banban
Banban
more options

Did you try to uninstall current Flash before install it again? Sometimes it is enough to fix issues.

If you have troubles to attach screenshot, you can use an external service like Imgur, next you just have to paste here the URL link.

Frank_B
Frank_B Zadający pytanie
more options

Wybrane rozwiązanie

Sometimes the simple answers are the best - uninstall completely then install as new worked fine!

Thank you!

Frank

Banban
Banban
more options

I am glad it works!

Thanks for your feedback.