Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

II need help activating my account.

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Phoxuponyou

LucyEthel
LucyEthel
more options

nstalled firefox on a laptop running Windows Vista. I received the email confirmation but when I click to activate my account I get a screen that says I need to update my browser...which is exactly what I'm trying to do! How do I activate the account?

nstalled firefox on a laptop running Windows Vista. I received the email confirmation but when I click to activate my account I get a screen that says I need to update my browser...which is exactly what I'm trying to do! How do I activate the account?

Wszystkie odpowiedzi (1)

Phoxuponyou
Phoxuponyou
more options

Sounds like Firefox just updated after you grabbed your installer, or you used an older version's installer.

Whichever the case, the Firefox account is voluntary to use and not required for updates. You can update using these instructions: https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version.

If you want to access your Firefox account, use this link: https://accounts.firefox.com/. I can't remember how the confirmation and activation email goes, but I think it just links to the login page - once there, you log in and you should be good to go!