We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashes

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 6 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Scribe

more options

Whenever i open Firefox (normal mode or safe mode) it instantly crashes and goes to the Mozilla Crash Reporter screen, The crashId is bp-d2e12436-dc1f-41ab-882e-0c74c2151203

It's installed from clean on the computer (never had it installed before) so no extensions, themes etc are used

Whenever i open Firefox (normal mode or safe mode) it instantly crashes and goes to the Mozilla Crash Reporter screen, The crashId is bp-d2e12436-dc1f-41ab-882e-0c74c2151203 It's installed from clean on the computer (never had it installed before) so no extensions, themes etc are used

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Hi, the crash seems to be caused by Websense Endpoint, so if you have it on your machine or as part of your organization, perhaps you could, if possible, try updating or disabling it.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.