Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashed - clean install didn't help

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Wesley Branton

more options

Firefox crashes a few second after I start it. A crash report is submitted each time. Here are the 5 last IDs:

Crash ID: bp-4b27730b-61c7-4bf5-b779-e87662151208 Crash ID: bp-fc310ba0-0916-413a-84d6-5adb52151208 Crash ID: bp-9e05d394-ac66-41d2-8a89-e21e52151208 Crash ID: bp-9ba5c0fd-388a-4f18-9baf-437822151208 Crash ID: bp-d5d748bc-8d17-44ff-abce-eade52151208

Firefox crashes a few second after I start it. A crash report is submitted each time. Here are the 5 last IDs: Crash ID: bp-4b27730b-61c7-4bf5-b779-e87662151208 Crash ID: bp-fc310ba0-0916-413a-84d6-5adb52151208 Crash ID: bp-9e05d394-ac66-41d2-8a89-e21e52151208 Crash ID: bp-9ba5c0fd-388a-4f18-9baf-437822151208 Crash ID: bp-d5d748bc-8d17-44ff-abce-eade52151208

Wybrane rozwiązanie

Please note that your crash reports are showing that you still have addons installed on your browser. It appears that the issue may be caused by the iCloud Bookmarks addon, as reported in bug 1097138.

Can you please ensure that this addon is disabled from your browser?

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Wybrane rozwiązanie

Please note that your crash reports are showing that you still have addons installed on your browser. It appears that the issue may be caused by the iCloud Bookmarks addon, as reported in bug 1097138.

Can you please ensure that this addon is disabled from your browser?

more options

Hi,

Thank you. I disabled the addon. It is stable now.

more options

No problem. Glad I could help.