Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox was crashed

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

Greetings, i can't understand what's going wrong, but Firefox was crashed. I tried to upload screenshot, but have no result. I've upload to image hosting, but text in Russian: http://s13.postimg.org/hcsq5tkxz/Firefox_crash.png

Greetings, i can't understand what's going wrong, but Firefox was crashed. I tried to upload screenshot, but have no result. I've upload to image hosting, but text in Russian: http://s13.postimg.org/hcsq5tkxz/Firefox_crash.png

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

hi, could you roughly translate what the error message in the screenshot is saying?

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While still in Safe Mode,

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

aboutcrashesFx29