Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

If I highlight an email in the inbox and then click on the junk icon in the toolbar, the word JUNK changes to NOT JUNK and the junk email remains in the inbox.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od ArtthurK

ArtthurK
ArtthurK
more options

Also, when I setup the account a Junk folder was created with a tear-drop icon next to it and also there is a folder labelled Junk Email. Why do I need both? Prior to the latest update highlighting an email in the inbox and clicking on the Junk icon in the toolbar moved it to the Junk folder. Help please. Thank you PLEASE RESPOND BY EMAIL. Thanks

Also, when I setup the account a Junk folder was created with a tear-drop icon next to it and also there is a folder labelled Junk Email. Why do I need both? Prior to the latest update highlighting an email in the inbox and clicking on the Junk icon in the toolbar moved it to the Junk folder. Help please. Thank you PLEASE RESPOND BY EMAIL. Thanks

Wszystkie odpowiedzi (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This sounds like an IMAP configuration issue. What mail provider are you using?

ArtthurK
ArtthurK Zadający pytanie
more options

Thank for the help Matt. I am using Cablevision