Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I was charged $10 CDN on 12/31, What for, and is this charge re-curring monthy?

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

TerryA
TerryA
more options

I received my credit card bill today and noticed a charge from Mozilla for $10 CDN. I would like to know if this amount will be billed every month, or is is an annual fee?

I received my credit card bill today and noticed a charge from Mozilla for $10 CDN. I would like to know if this amount will be billed every month, or is is an annual fee?

Wszystkie odpowiedzi (3)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Mozilla does Not charge for any products or services including desktop Firefox for Windows, Mac OSX, and Linux from www.mozilla.org and Android Firefox on Google Play.

This may be from a random third-party websites that claims to do support on behalf of Mozilla and charges for services and you signed up to it.

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Not a "fee". There is no "fee" to download or install Firefox - it's free! Did you make a contribution to Mozilla last month, when the promotion was running on the default home page ? As far as whether that is recurring, I believe that was an option the user could select. One time or monthly.

philipp
philipp
  • Moderator
more options

in case it is a credit card charge for a donation to mozilla, please get in contact with donate@mozilla.org via mail if you have questions about it...