Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Android Firefox crash after start synchronizing

  • 1 odpowiedź
  • 11 osób ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od guigs

SThM
SThM
more options

Firefox crash every time when trying to synchronize with Firefox Account.

It's new clean install on my new phone with KitKat 4.4.4. FF work well if no synch account I add. After filling sync acc info and start synchronization, FF crash. I try create new sync account, but result the same.

Bug report: bp-7d395172-3053-499c-b8eb-b9f842160620

What can I do something to solve this?

Firefox crash every time when trying to synchronize with Firefox Account. It's new clean install on my new phone with KitKat 4.4.4. FF work well if no synch account I add. After filling sync acc info and start synchronization, FF crash. I try create new sync account, but result the same. Bug report: bp-7d395172-3053-499c-b8eb-b9f842160620 What can I do something to solve this?

Wszystkie odpowiedzi (1)

guigs
guigs
more options

Hi SThM, I understand that when you try to sync your Firefox account that Firefox crashes. I am happy to help. Upon investigation of the crash, there are patches in the making, however it has not been prioritized. I apologize for the inconvenience. In the meantime, it will prevent you from using Firefox Sync on the new account. In search of a work around, it is possible to toggle what is synced when you attach the new device.

latest update