Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Download app options are farcical

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od simonali

simonali
simonali
more options

I've just dowloaded a docx file and when I try to open it I'm given the choice of two apps, the first of which is Google Maps, the second is BBC iPlayer! Given that I have Microsoft Word on my device why is FF suggesting these two?!

I've just dowloaded a docx file and when I try to open it I'm given the choice of two apps, the first of which is Google Maps, the second is BBC iPlayer! Given that I have Microsoft Word on my device why is FF suggesting these two?!

Wybrane rozwiązanie

Extension was present, yes. Opening it from the download folder worked. Weirdly, once I'd done that, Firefox would open it just fine, too! Must've been a glitch in the Matrix...

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

I have no idea.

Can you tell whether the .docx file extension was preserved?

I assume this problem occurs using Firefox's internal list here:

menu > Tools > Downloads

If you use the Android Downloads folder/app to launch the file, does that work any better?

simonali
simonali Zadający pytanie
more options

Wybrane rozwiązanie

Extension was present, yes. Opening it from the download folder worked. Weirdly, once I'd done that, Firefox would open it just fine, too! Must've been a glitch in the Matrix...