Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashes

  • 1 odpowiedź
  • 3 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

more options

I am not able to open firefox, whether normal or safe mode. Immediate crash. Deinstalled software and deleted folder, restarted computer, installed new. Still crah.

Crash ID: bp-0d7970ed-edd6-460a-b25b-700b92170127

I am not able to open firefox, whether normal or safe mode. Immediate crash. Deinstalled software and deleted folder, restarted computer, installed new. Still crah. Crash ID: bp-0d7970ed-edd6-460a-b25b-700b92170127

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

hi christianwalter, thanks for providing a crash id. this crash is caused by the websense/forcepoint security software that is running on your device. i presume that's in a corporate environment - please get in contact with your it department to make sure that websense is fully up to date, as it has the tendency to crash newly released firefox versions until they adapt accordingly. another option would be to install an esr version of firefox: Old versions of Websense cause startup crashes in Firefox