Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

A new upgrade was just auto installed. Occasionally the web browser screen goes blank. You have a bug!!

  • 4 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

This only started failing with the latest upgrade (53.0) I just installed. The only way to get my screen back is to restart my computer.

This only started failing with the latest upgrade (53.0) I just installed. The only way to get my screen back is to restart my computer.

Wybrane rozwiązanie

https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-older-version-of-firefox?cache=no Be sure to read everything here.

If you still want to downgrade, look under; I still want to downgrade. Click the Directory of other versions and languages link. Look for the directory of the version that you want. But, remember that old versions may have security issues.

You should also check out Firefox; Extended Support Release https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/notes/

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/system-requirements/

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (4)

more options

Is it the computer screen, or just the Firefox window?

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/en-US/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

more options

The screen goes completely dark and blank. How can I install the previously working version of Firefox?

more options

The screen goes completely dark and blank. How can I install the previously working version of Firefox?

more options

Wybrane rozwiązanie

https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-older-version-of-firefox?cache=no Be sure to read everything here.

If you still want to downgrade, look under; I still want to downgrade. Click the Directory of other versions and languages link. Look for the directory of the version that you want. But, remember that old versions may have security issues.

You should also check out Firefox; Extended Support Release https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/notes/

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/organizations/system-requirements/