Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

setup download interrupted

  • 4 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

I tried to update my firefox but It didn't and I uninstall it ,then download new one. But when I try to setup it, give me failed message "download interrupted continue click ok" then it directed to me on mozilla.org and download 43 MB file. But when I try to open it extraction stuck at %1 and never proceed. What I can do?

I tried to update my firefox but It didn't and I uninstall it ,then download new one. But when I try to setup it, give me failed message "download interrupted continue click ok" then it directed to me on mozilla.org and download 43 MB file. But when I try to open it extraction stuck at %1 and never proceed. What I can do?

Wszystkie odpowiedzi (4)

more options

Try this:

more options

Unfortunately it didn't work. It is still stuck at %0 level extraction

more options

cor-el said

Try this:

Thank you very much for your reply

more options

It is possible that security software (anti-virus, firewall) is causing the problem. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case security software is causing problems.