Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

have good internet connection but firefox will not access internet when search query is entered

more options

When I started my pc today (windows 7) mozilla said it needed to update, so I clicked to allow update. But when I opened my firefox browser and typed in a search term, the browser did nothing. It will not access internet, although my connection is fine. I've been able to connect using bing, so I know my connection is fine. HELP!

When I started my pc today (windows 7) mozilla said it needed to update, so I clicked to allow update. But when I opened my firefox browser and typed in a search term, the browser did nothing. It will not access internet, although my connection is fine. I've been able to connect using bing, so I know my connection is fine. HELP!

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Are you able to load pages using any of these methods:

(A) Clicking a Firefox bookmark

(B) Using a shortcut on your Windows desktop, or a Windows Favorite, assuming that Firefox is your default browser

(C) Pasting the following in the Windows Start menu search box and pressing Enter to submit it:

firefox.exe -url "https://support.mozilla.org/"

Also, have you had an opportunity to review this article: Firefox can't load websites but other browsers can?