Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Recover gmail password

Eshelle
Eshelle
more options

I had to get a new phone after a year and the screen broke...I can't remember my pass word to get into my Email!!!I can't believe I'm having so much trouble and Google says They can't Verify me

I had to get a new phone after a year and the screen broke...I can't remember my pass word to get into my Email!!!I can't believe I'm having so much trouble and Google says They can't Verify me

Wszystkie odpowiedzi (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Once, Google reset my password and it took me two days to recover it. For some reason, all the codes they sent me by text did not work and only an old secondary email account worked. It was pretty disturbing.

Unfortunately, volunteers here at Mozilla support are not able to help with Google password issues. Have you worked through their troubleshooter?

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=en

Zmodyfikowany przez jscher2000 - Support Volunteer w dniu