Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

when I try to download an ebook, I just get an acsm file in my Downloads folder

  • 2 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od ron_h2

more options

When I try to download an ebook using Firefox for Android, instead of the ebook appearing in my Bluefire ereader app, I just get an acsm file in my Downloads folder. If I use Chrome, the ebook appears in my Bluefire ereader app after the ereader app manages the download. What do I need to do in Firefox for Android so that acsm files are passed to my Bluefire ereader app to manage the download ?

Ron

Android 7 Firefox 57.0 Bluefire ereader app 2.1.0

When I try to download an ebook using Firefox for Android, instead of the ebook appearing in my Bluefire ereader app, I just get an acsm file in my Downloads folder. If I use Chrome, the ebook appears in my Bluefire ereader app after the ereader app manages the download. What do I need to do in Firefox for Android so that acsm files are passed to my Bluefire ereader app to manage the download ? Ron Android 7 Firefox 57.0 Bluefire ereader app 2.1.0

Wybrane rozwiązanie

I uninstalled Firefox, then installed it again. This solved the problem and Firefox now invokes Bluefire ereader to manage the download.

Ron

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

More info :

When I borrow an ebook when logged in to the library with Chrome and select 'Read with Adobe' so it will be downloaded, I get a window which allows me to select what I want to happen, with 'download with Bluefire Reader' as the default choice, and if I select that, that is what happens.

When I borrow an ebook when logged in to the library with Firefox and select 'Read with Adobe' so it will be downloaded, it immediately downloads the acsm file. I am given no choice of what I want to do.

I would prefer to use Firefox.

BTW, I first contacted Bluefire Reader for support because Firefox would not download to Bluefire, and they suggested I try a different browser to see if I got the same symptoms. As you can see, I don't.

Ron

more options

Wybrane rozwiązanie

I uninstalled Firefox, then installed it again. This solved the problem and Firefox now invokes Bluefire ereader to manage the download.

Ron