Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window. Profile is missing.

  • 1 odpowiedź
  • 4 osoby mają ten problem
  • 18 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Zenos

more options

Reveice the error message when opening Thunderbird : Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window. Than a message that my profile is missing: Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible.

killing the process is not helping.

Is there a way to fix this and retrieve my emails.

Reveice the error message when opening Thunderbird : Thunderbird is already running, but is not responding. The old Thunderbird process must be closed to open a new window. Than a message that my profile is missing: Your Thunderbird profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible. killing the process is not helping. Is there a way to fix this and retrieve my emails.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

I'd start by opening up the profile folder (with Thunderbird closed) and removing any lock files.

http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use

But the warning about the profile being missing is a bit worrying.

http://kb.mozillazine.org/Profile_cannot_be_loaded http://kb.mozillazine.org/Recovering_a_missing_profile