Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

can't install fire fox windows 7. I have tried the full version and still get the message can't load config info

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Shadow110

Ould
Ould
more options

I can't install fire fox on my system. I have removed all old versions and files and downloaded the full version but on install I get the message can't install config info

I can't install fire fox on my system. I have removed all old versions and files and downloaded the full version but on install I get the message can't install config info

Wszystkie odpowiedzi (2)

Shadow110
Shadow110
more options

HI please try this : *Repair System Registry and Files Find the Dos Prompt or Powershell then Right Click and Run as Administrator then : Copy/Paste to Dos Window : SFC /Scannow (SFC<space>/Scannow) then hit Enter. Reboot when completed.

Then if have already the full version installer from : https://www.mozilla.org/firefox/all/

Right Click the File and Install as Administrator please.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.

Shadow110
Shadow110
more options

Please look for any Mozilla Folders in C:\Program Files , C:\Program Files(x86) & C:\ProgramData and delete them. Before trying the install.