Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

when I hit my internet explorer tab an add appears trying to get me to download Firefox with no way to exit but to download, but I already have the app.

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 24 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

Help me get rid


of it and give me back control of explorer. If I have to I'll get rid of Firefox. Don't force adds on me.
Help me get rid of it and give me back control of explorer. If I have to I'll get rid of Firefox. Don't force adds on me.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Two possibilities.

1) Check your homepage setting.

2) You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.