Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Why do messages disappear from trash folder?

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 6 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od angbob

angbob
angbob
more options

Windows 7 Home Premium 64 bit SP1 Thunderbird 52.8.0 32 bit POP3 Server is gmail

Messages disappear from Trash spontaneously

Server Settings/ "Empty trash on exit" is off Disk Space/ "Don't delete any messages" is on (for all accounts) Options/Advanced/Network & Disk Space has "Compact all folders when it will save over 80 MB" All folders Properties/Retention Policy "Don't delete any messages" is on

In the past, I have kept six months' messages in Trash, up to 2000 messages.

I occasionally discover old messages vanish from Trash. This morning, Trash's oldest message is from 5 June, except for an "important" and an unread message from 2016.

How do I stop this?

Windows 7 Home Premium 64 bit SP1 Thunderbird 52.8.0 32 bit POP3 Server is gmail Messages disappear from Trash spontaneously Server Settings/ "Empty trash on exit" is off Disk Space/ "Don't delete any messages" is on (for all accounts) Options/Advanced/Network & Disk Space has "Compact all folders when it will save over 80 MB" All folders Properties/Retention Policy "Don't delete any messages" is on In the past, I have kept six months' messages in Trash, up to 2000 messages. I occasionally discover old messages vanish from Trash. This morning, Trash's oldest message is from 5 June, except for an "important" and an unread message from 2016. How do I stop this?

Zmodyfikowany przez angbob w dniu

Wszystkie odpowiedzi (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Perhaps your AV software. Or, do you have ccleaner installed?

angbob
angbob Zadający pytanie
more options

Wayne, thanks for your response!

Antivirus not installed. CCleaner is installed, but not doing anything as far as I can tell in Task Scheduler. I just now uninstalled CCLeaner. Time will tell...