Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Brightcove cc captions no longer appear on v62. Why not?

  • 4 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od McCoy

user1549590
user1549590
more options

Acorn TV use the Brightcove video player on their website. On Windows 7 and using Firefox Quantum v62 the captions will no longer appear whereas removing v62 and installing 61.0.2. (64 bit) will bring them back.

You have a bug in v62 that is preventing captions showing on v62. Please fix it.

Thank you.

Acorn TV use the Brightcove video player on their website. On Windows 7 and using Firefox Quantum v62 the captions will no longer appear whereas removing v62 and installing 61.0.2. (64 bit) will bring them back. You have a bug in v62 that is preventing captions showing on v62. Please fix it. Thank you.

Wszystkie odpowiedzi (4)

FFus3r
FFus3r
more options

hello,

user1549590
user1549590 Zadający pytanie
more options

Ha, ha. You seriously think I hadn't done that? Why did you bother to reply? I did all that and the captions STILL. DON'T. APPEAR. OK?

That's the problem. Thank you.

FFus3r
FFus3r
more options

if you want help be respectful. OK?

McCoy
McCoy
more options

PaulBird said

Ha, ha. You seriously think I hadn't done that? Why did you bother to reply?

How rude to somebody who's trying to help ..... Do you expect people to be clairvoyant and know what "you've already
done"  ?